2022-02-18 13:24:19
Compte rendu de la réunion du 15 février 2022Le représentant de la direction d'AI.Marketing et les chefs d'équipe ont eu une réunion le mardi 15 février 2022.
Les points majeurs de la réunion étaient les suivants :
1. Eugene s'est excusé de ne pas avoir pu assister aux réunions des 2 dernières semaines. Il est arrivé que certains membres de l'équipe informatique et de la direction soient tombés malades de la COVID-19 après une réunion d'équipe le 31 janvier dernier. La plupart des membres de l'équipe se sont rétablis et nous espérons que certains autres employés, dont Eugene, pourront pleinement fonctionner d'ici la fin de cette semaine.
2. Wexford est en train de rembourser les demandes de retrait non traitées. Les retraits Tether TRC20, BTC et Card ont été retournés sur les comptes. L'entreprise a récemment ralenti le processus car des membres clés de l'équipe étaient malades. L'entreprise prévoit de se remettre sur les rails alors que les membres de l'équipe se rétablissent maintenant.
3. La société va de l'avant pour revenir au délai de 48 heures en lançant de nouvelles campagnes publicitaires. Lors du dernier briefing, nous avions 22 jours de retard sur le calendrier, et l'équipe marketing n'a que 5 jours de retard sur le calendrier à la date de la réunion.
4. Tous les paiements non traités n'ont pas été remboursés en raison des failles précédemment annoncées dans le script de remboursement des paiements bruts. Nous vous demandons de ne pas encore écrire à l'assistance au sujet de vos paiements, car nous identifions actuellement les paiements manqués non traités, le remboursement continue. Vous n'aurez besoin d'écrire au support qu'après avoir annoncé que tous les retours ont été effectués et vous ne trouverez pas vos fonds sur votre compte après l'annonce.
5. INB a informé Wexford qu'ils ont presque préparé le mécanisme et prévoient de rembourser les retraits non traités vers le mardi prochain. Ils prévoient de tout rembourser (ERC20, BTC et ETH) en même temps.
6. Nous rencontrons toujours des problèmes avec les agrégateurs. Alors que nous soumettions les informations demandées sur les comptes, nous avons maintenant un nouveau problème. Certains de nos utilisateurs ont contacté plusieurs agrégateurs indiquant que nous ne versons pas le cashback gagné.
Les utilisateurs demandaient des informations sur :
- les termes de collaboration entre les agrégateurs et Wexford
- les soldes des comptes que nous avons avec les agrégateurs
- la nature des demandes de vérification que Wexford reçoit.
Les allégations selon lesquelles Wexford ne paie pas le cashback sont très dures. Les menaces selon lesquelles les agrégateurs "seront tenus responsables d'avoir aidé Wexford" ont rendu les agrégateurs très mal à l'aise. Nous sommes maintenant confrontés à 2 nouveaux problèmes avec les agrégateurs :
1) Un agrégateur exige une preuve que nous payons le cashback. Ils demandent des preuves de transferts de fonds, etc.
2) Un autre agrégateur a suspendu toutes les approbations de cashback que nous avions.
Nous devons passer de nouvelles approbations avec tous les détaillants directement maintenant fournissant des sources de trafic non seulement à l'agrégateur mais à près de 20 000 détaillants un par un. Vous pouvez voir que de nombreux programmes de cashback ne sont pas actifs dans le catalogue de cashback en raison de la suspension de cette vérification. Si cela continue ainsi, nous n'aurons pas d'autre choix que de créer notre propre système d'agrégation de cashback.
7. Nous avons estimé que nous reprendrons complètement le travail d'ici le 25 février. Aujourd'hui, nous pouvons voir qu'avec les nouveaux problèmes avec les agrégateurs de cashback, l'estimation c'est à nouveau avérée fausse. Il faudra de manière réaliste au moins jusqu'au 20 mars 2022 pour reprendre complètement les opérations.
Il convient de mentionner qu'un leader a été expulsé du chat des leaders pour des «problèmes de comportement» alors qu'il commençait à se disputer avec Eugene.
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