Pour la plupart des gens, le concept de messagerie est d'abord associé à la communication entre amis, parents, collègues, etc. Cependant, les objectifs de Telegram ne consistent pas seulement à fournir des fonctions standard qui sont communes aux messagers ordinaires. Le service de Pavel Durovʼs offre de nombreuses possibilités de marketing et c'est précisément la raison pour laquelle les experts en marketing, les responsables des relations publiques, les journalistes, les blogueurs et autres intellectuels et penseurs créatifs sont devenus les premiers à utiliser Telegram dans les pays de la CEI.
;
Différences essentielles par rapport aux autres messageries
Selon Pavel Durovʼs, les principales différences entre Telegram et ses concurrents sont les suivantes :
Interface plus propre et plus conviviale;
UI multiplateforme (il existe une version web pour les navigateurs et une version de bureau pour PC ainsi qu'une version mobile);
Possibilité de créer et d'ajouter des possibilités fonctionnelles en tenant compte de vos objectifs;
Un système de recherche interne est disponible;
Transmission de fichiers de tout type et de toute taille;
Disponibilité totale (sans frais).
;
.
;
Les objectifs de sécurité de Telegram doivent également être gardés à l'esprit. Arrivé sur le marché en 2013, le projet de Pavel Durovʼs a immédiatement commencé à se présenter comme le service le plus sécurisé pour l'échange d'informations entre les utilisateurs. Trois ans plus tard, personne n'a réussi à apporter un démenti à cette affirmation. Quoi qu'il en soit, aucun piratage effectué par des tiers n'a été enregistré pour le moment.
;
Une autre raison de la popularité de l'application auprès du public est sa "pureté". L'absence de spam et la prévalence d'un contenu de qualité dans les canaux et les chats attirent les utilisateurs sérieux. En outre, la quantité minimale de "spam publicitaire" augmente considérablement la probabilité d'une promotion réussie de Telegram par rapport à d'autres messageries.
;
Quelles sont les tâches qui peuvent être accomplies via Telegram ?
Examinons de plus près les possibilités de promotion de votre propre entreprise offertes par le service de Pavel Durovʼs. Afin de résoudre les tâches marketing classiques (coopération avec les clients, trafic, sensibilisation, engagement et ventes), Telegram propose plusieurs formats :
un canal;
une discussion de groupe;
un compte assisté par ordinateur (un bot);
des autocollants;
;
;
ACanal est un flux d'informations sans retour qui est parfait pour la diffusion de contenu. Vous pouvez y publier des annonces d'articles avec des liens vers un blog, des avis détaillés sur des produits avec des adresses de magasins en ligne, ou utiliser votre contenu pour créer une image d'expert et renforcer la notoriété de votre marque.
;
Les groupes aident à résoudre la tâche d'implication du public, en fournissant une plateforme parfaite pour la communication collective. Les chats de groupe peuvent être utilisés dans le cadre de projets éducatifs ou en complément des canaux si la nécessité d'organiser le retour d'information des lecteurs se fait sentir.
;
;
Les Bots permettent d'améliorer l'assistance et la coopération avec les clients grâce à l'automatisation d'actions récurrentes. Par exemple, ils peuvent aider un utilisateur à trouver rapidement le produit ou le livre dont il a besoin dans un catalogue, à réaliser une enquête d'audience, à accepter une commande, etc. Il existe de nombreuses façons d'utiliser les bots, d'autant plus que tout le monde a la possibilité de créer des comptes automatisés.
;
Les Stickers sont utilisés par les membres des communautés pour se divertir et communiquer. Dans la messagerie en question, vous pouvez les créer vous-même, en distribuant vos propres packs d'autocollants. Si le marquage des autocollants est réussi, la popularité et la notoriété de votre marque s'accroîtront rapidement.
;
Communication en tête-à-tête
Telegram se distingue des autres services par ses chats secrets qui permettent de créer une conversation anonyme entre deux personnes. Dans ce cas, des mesures de sécurité extraordinaires sont prises : Cryptage de bout en bout et possibilité d'autodestruction des messages en fonction d'une minuterie.
;
;
Les développeurs affirment que même eux n'ont pas accès aux conversations tenues dans les chats secrets. En d'autres termes, les partenaires commerciaux peuvent facilement discuter de leurs nouvelles idées de promotion sans craindre d'être connus de tiers. Quoi qu'il en soit, vous devez vous rappeler qu'un dialogue ne reste secret que si l'appareil est entre les mains de son propriétaire.
.
;
Les objectifs de sécurité de Telegram doivent également être gardés à l'esprit. Arrivé sur le marché en 2013, le projet de Pavel Durovʼs a immédiatement commencé à se présenter comme le service le plus sécurisé pour l'échange d'informations entre les utilisateurs. Trois ans plus tard, personne n'a réussi à apporter un démenti à cette affirmation. Quoi qu'il en soit, aucun piratage effectué par des tiers n'a été enregistré pour le moment.
;
Une autre raison de la popularité de l'application auprès du public est sa "pureté". L'absence de spam et la prévalence d'un contenu de qualité dans les canaux et les chats attirent les utilisateurs sérieux. En outre, la quantité minimale de "spam publicitaire" augmente considérablement la probabilité d'une promotion réussie de Telegram par rapport à d'autres messageries.
;
;
A Canal est un flux d'informations sans retour qui est parfait pour la diffusion de contenu. Vous pouvez y publier des annonces d'articles avec des liens vers un blog, des avis détaillés sur des produits avec des adresses de magasins en ligne, ou utiliser votre contenu pour créer une image d'expert et renforcer la notoriété de votre marque.
;
Les groupes aident à résoudre la tâche d'implication du public, en fournissant une plateforme parfaite pour la communication collective. Les chats de groupe peuvent être utilisés dans le cadre de projets éducatifs ou en complément des canaux si la nécessité d'organiser le retour d'information des lecteurs se fait sentir.
;
;
Les Bots permettent d'améliorer l'assistance et la coopération avec les clients grâce à l'automatisation d'actions récurrentes. Par exemple, ils peuvent aider un utilisateur à trouver rapidement le produit ou le livre dont il a besoin dans un catalogue, à réaliser une enquête d'audience, à accepter une commande, etc. Il existe de nombreuses façons d'utiliser les bots, d'autant plus que tout le monde a la possibilité de créer des comptes automatisés.
;
Les Stickers sont utilisés par les membres des communautés pour se divertir et communiquer. Dans la messagerie en question, vous pouvez les créer vous-même, en distribuant vos propres packs d'autocollants. Si le marquage des autocollants est réussi, la popularité et la notoriété de votre marque s'accroîtront rapidement.
;
;
Les développeurs affirment que même eux n'ont pas accès aux conversations tenues dans les chats secrets. En d'autres termes, les partenaires commerciaux peuvent facilement discuter de leurs nouvelles idées de promotion sans craindre d'être connus de tiers. Quoi qu'il en soit, vous devez vous rappeler qu'un dialogue ne reste secret que si l'appareil est entre les mains de son propriétaire.
